POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
1. Introdução
O presente documento refere-se à Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Clínica Fertilità, detalhando a governança, a transparência e os critérios de tratamento de dados pessoais nas respectivas atividades de negócio.
2. Objetivo
A Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais tem como principal objetivo estabelecer e comunicar de forma clara e transparente as diretrizes que orientam as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas dentro da Clínica Fertilità.
Esta Política, quando necessário, poderá ser complementada por meio da publicação de normas e/ou procedimentos adicionais específicos relativos à segurança da informação e à cópia de segurança dos ativos de informação.
3. Abrangência
Esta norma aplica-se a todos os colaboradores, estagiários, menores aprendizes, parceiros, clientes, fornecedores e prestadores de serviço, bem como a todos os processos relevantes da Clínica Fertilità no que tange ao tratamento de dados pessoais.
4. Referências Normativas
5. Conceitos
Dado Pessoal: são definidos como informações pessoais qualquer dado que identifique ou torne identificável a pessoa natural, recebidas de clientes e/ou funcionários da Clínica Fertilità, por meio do preenchimento de formulários da organização, processos tecnológicos, documentos originais ou cópias entregues durante tramitação de processos da organização. Qualquer tipo de alteração (integridade) da informação deverá ser previamente autorizado pelo seu titular. A preservação da confidencialidade, integridade e disponibilidade dessas informações é vital.
Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Dado Pessoal de Criança e Adolescente: Considera-se criança, para os efeitos do ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente), a pessoa natural até doze anos de idade incompletos, e adolescente aquela entre doze e dezoito anos de idade.
Dado Anonimizado: dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Banco de Dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Agentes de Tratamento: Controlador, Operador, Encarregado e ANPD.
Cookies: pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do usuário e podem ser recuperados pelo site durante a navegação.
Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador responsável pela comunicação entre o titular dos dados, o controlador e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados para uma finalidade determinada.
Bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados.
Compliance: agir em conformidade com leis, regulamentos, normas internas e boas práticas.
Eliminação: exclusão de dado ou conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.
Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão ou transferência de dados pessoais entre entidades públicas ou privadas autorizadas.
Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.
Landing Pages: páginas da web utilizadas em campanhas de marketing digital voltadas para conversão de visitantes em leads.
Leads: potenciais clientes que demonstraram interesse nos serviços ou produtos da organização.
Pop-up: menu que surge na tela durante a navegação em páginas web ou aplicativos.
6. Introdução (Guia de Leitura)
O documento que apresentamos demonstra os valores e reitera o compromisso da Clínica Fertilità em tratar os dados pessoais de forma legal, transparente e ética.
Mais do que respeitar as exigências estabelecidas na legislação, esta Política reflete o respeito que a Clínica Fertilità possui pela confiança de seus pacientes, colaboradores, parceiros e usuários de seus serviços, bem como seu comprometimento em tratar os dados pessoais de forma transparente, segura e com respeito à privacidade.
Recomendamos que este documento seja lido atentamente, pois nele são apresentados os tipos de dados pessoais tratados e suas finalidades, bem como as bases legais que autorizam essas atividades, incluindo compartilhamento, armazenamento e eliminação dos dados. Também são apresentados os direitos do titular dos dados e os canais disponíveis para o exercício desses direitos.
Para facilitar a compreensão da Política de Privacidade, ela foi estruturada da seguinte forma:
Compromisso institucional
Responsável pelas atividades de tratamento
Modo de tratamento de dados pessoais
Compartilhamento de dados pessoais
Transferência internacional de dados pessoais
Decisões automatizadas, segmentação e data profiling
Utilização de dados de crianças e adolescentes
Direitos do titular dos dados pessoais
Retenção dos dados pessoais
Segurança dos dados pessoais tratados
Encarregado de Proteção de Dados Pessoais
Regras de atualização
7. Nosso compromisso institucional
A Clínica Fertilità compreende a importância de proteger a privacidade e, por meio desta política, comunica a seus clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros o seu compromisso em:
I – Proteger a segurança e a privacidade dos dados pessoais;
II – Comunicar-se de forma transparente sobre as operações de tratamento de dados pessoais realizadas;
III – Implantar e executar de forma adequada mechanisms e processos para o exercício dos direitos dos titulares de dados pessoais;
IV – Respeitar e cumprir a legislação e as boas práticas de governança aplicáveis ao tratamento de dados pessoais.
Para a Clínica Fertilità, a promoção da privacidade, a transparência e o tratamento ético e seguro dos dados pessoais são valores fundamentais. Portanto, a clínica busca adotar las melhores práticas para garantir o tratamento adequado e lícito das informações, assegurando a confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade dos dados pessoais.
8. Responsável pelas atividades de tratamento
Quando você acessa alguma de nossas plataformas ou usufrui de algum de nossos serviços nos canais da Clínica Fertilità, você irá nos fornecer seus dados pessoais para que sejam tratados para as respectivas atividades de tratamento.
Ao tomar ciência e aceitar os termos de nossa Política de Privacidade, você está ciente de que os Agentes de Tratamento serão:
a) A Clínica Fertilità, quando você acessa as plataformas ou aplicações eletrônicas ou utiliza de forma particular nossos serviços ou fornece documentos físicos. Nessas condições, a clínica funcionará como Controladora ou Controladora Conjunta, estabelecendo as finalidades do tratamento e sendo a principal responsável por ele;
b) Algum parceiro vinculado que integre a Clínica Fertilità e que, atuando na cadeia de serviços, poderá figurar como Operador dos dados pessoais por você informados.
9. Como tratamos dados pessoais
Os tipos e o volume de dados pessoais que coletamos e tratamos variam de acordo com o objetivo da atividade que desenvolvemos em seu benefício. Contudo, deixamos claro que o tratamento dessas informações sempre obedecerá a uma análise orientada pelos princípios da finalidade, necessidade e adequação.
Os dados pessoais podem ser obtidos por meio de acessos às nossas plataformas digitais, mediante fornecimento de documentos em meio físico ou em decorrência da contratação ou utilização de serviços ofertados pela Clínica Fertilità.
Ainda, quando você acessa os nossos sites ou os nossos aplicativos, seu dispositivo eletrônico fornece automaticamente algumas informações não pessoais. São dados sobre como você interage com as nossas ferramentas. Eles são fornecidos pelo seu navegador ou dispositivo, bem como por meio da utilização de cookies e outros recursos relacionados.
Os cookies são utilizados pela Clínica Fertilità para facilitar e aprimorar a navegação dos usuários em seus respectivos sites. Eles são pequenos arquivos que ficam armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador e possibilitam uma experiência de visualização mais rápida, prática e individualizada, entre outras funcionalidades. Também utilizamos este tipo de arquivo para reconhecê-lo(a) como um visitante anterior de nosso site ou aplicativo e para preencher formulários de forma automática.
É importante lembrar que a Clínica Fertilità não coleta ou identifica individualmente essas informações para fins de análise, e não coleta dados após você realizar acesso em seus sistemas ou aplicativos. A clínica apenas analisa esses dados de forma estatística, nunca individualmente, e sempre com o objetivo de entender melhor os interesses e necessidades dos usuários de seus canais.
Também é possível desabilitar, por meio das configurações do seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como no próprio website, especificamente quanto aos cookies. No entanto, você deve estar ciente de que, se essas tecnologias forem desabilitadas, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento desses dados, poderão não funcionar corretamente.
As atividades de coleta de dados pessoais da Clínica Fertilità acontecem por meio de formulários digitais ou físicos, bem como por ligações telefônicas ou quando você acessa nossos sites, canais de comunicação ou ferramentas, softwares ou aplicações.
A clínica também pode coletar dados pessoais durante campanhas, eventos e pesquisas realizadas ou durante a prestação de serviços firmados com terceiros, pelos seguintes meios:
I – Redes sociais de terceiros, como Facebook, Instagram, entre outras;
II – Parceiros;
III – Aplicativos móveis para smartphones;
IV – Durante ações de relacionamento com nosso público;
V – Registros de interações disponibilizadas por e-mail e seus conteúdos compartilhados;
VI – Registros de contatos realizados em nossos sites, aplicações e plataformas de comunicação e relacionamento;
VII – Registro de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais oficiais da clínica.
Complementarmente, os dados pessoais poderão ser utilizados pela Clínica Fertilità para as seguintes finalidades:
I – Cumprimento de obrigações contratuais, legais e regulatórias;
II – Tratamento de reclamações e/ou denúncias, bem como para manter os usuários dos serviços eletrônicos informados sobre o andamento de suas solicitações;
III – Viabilizar ações de fiscalização de órgãos e autoridades administrativas, incluindo atividades de acesso, obtenção e averiguação de dados e informações para apuração do cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
IV – Coordenar o andamento de dúvidas e sugestões e o processamento de reclamações e/ou demandas realizadas pelos usuários e/ou clientes dos serviços prestados pela Clínica Fertilità;
V – Processar os pagamentos dos produtos e serviços contratados pelos clientes e prestados pela clínica ou por parceiros envolvidos na prestação do serviço.
Além dos dados fornecidos pelo titular ou obtidos automaticamente, a Clínica Fertilità poderá ainda ter acesso aos dados que, por qualquer motivo, tenham sido tornados públicos pelos seus titulares.
Ainda no tocante ao tratamento de dados pessoais, utilizamos os seguintes procedimentos e práticas associadas:
I – Sistemas de informação com autenticação e acesso restrito;
II – Bases de dados anonimizadas;
III – Uso de soluções de segurança da informação, como firewalls, antivírus, antispam, sistemas de detecção e prevenção de intrusão (IDS/IPS) e webfilter.
10. Compartilhamento de dados pessoais
Com o objetivo de cumprir obrigações legais e regulamentares, bem como viabilizar a venda de nossos produtos e a prestação de nossos serviços solicitados por você, a Clínica Fertilità poderá operar em conjunto com outras empresas e organizações em diversas atividades, como gestão administrativa, hospedagem de dados, realização de atividades de analytics e inteligência de mercado.
Durante esses processos, a clínica adotará as melhores práticas de governança e segurança da informação para proteger ao máximo a privacidade dos titulares dos dados. Os dados poderão ser compartilhados com:
I – Parceiros A Clínica Fertilità conta com outras empresas para executarem processos em seu nome. Para tanto, poderá compartilhar dados pessoais com esses parceiros para a efetivação das operações. Por exemplo, são utilizados serviços de hospedagem de dados para armazenamento da base de dados, serviços de gestão que permitem automatizar atividades administrativas e operacionais, bem como serviços de atendimento para melhor responder às solicitações dos usuários. Os parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos para os quais foram contratados, devendo tratar essas informações de acordo com os padrões de segurança estabelecidos pelas políticas da Clínica Fertilità, além de respeitar as cláusulas contratuais firmadas.
II – Bancos, financeiras e operadoras de cartões e meios de pagamento A Clínica Fertilità poderá compartilhar dados pessoais com processadores de pagamento, agentes de prevenção a fraudes, empresas integrantes de arranjos de pagamento e instituições bancárias para processar pagamentos relativos aos serviços contratados.
III – Analytics Os dados tratados podem ser utilizados para atividades de inteligência e análise de dados (“analytics”). Essas informações são agrupadas para proporcionar uma análise geral de determinado cenário e não têm como objetivo identificar individualmente os titulares dos dados. Essas análises permitem compreender melhor o comportamento dos usuários nas plataformas da Clínica Fertilità, contribuindo para a melhoria dos serviços prestados e para o desenvolvimento de soluções mais adequadas às necessidades dos usuários. Sempre que possível, a clínica realizará a anonimização dos dados pessoais antes de compartilhá-los para esse tipo de análise.
IV – Perfis de redes sociais ou outras submissões O acesso ou cadastro nas plataformas e redes sociais da Clínica Fertilità pode resultar no compartilhamento de determinados dados pessoais com empresas responsáveis por essas plataformas, como Facebook e Instagram. A clínica não controla as políticas e práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros.
V – Empresas de marketing A Clínica Fertilità poderá compartilhar dados com empresas de marketing para envio de comunicações e ofertas. Todos os compartilhamentos terão base legal adequada, podendo ocorrer mediante consentimento do titular ou com base em interesse legítimo da clínica. Durante esse processo, a privacidade do titular será sempre considerada e respeitada, inclusive garantindo o direito de oposição ao tratamento desses dados quando aplicável.
VI – Órgãos reguladores e de fiscalização A Clínica Fertilità poderá compartilhar dados com órgãos reguladores e de fiscalização, tais como ministérios, secretarias estaduais e municipais e agências reguladoras, sempre que necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Também poderá compartilhar dados no exercício regular de seus direitos, inclusive apresentando documentos em processos judiciais ou administrativos, em cumprimento de ordem judicial ou mediante solicitação de autoridade competente.
Por fim, ressaltamos que a Clínica Fertilità poderá compartilhar dados pessoais sempre que necessário para cumprir obrigações legais, atender ordens judiciais ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da clínica, de seus colaboradores e de seus pacientes.
11. Transferência internacional de dados pessoais
A Clínica Fertilità possui sua sede no Brasil e as operações de tratamento de dados são submetidas à legislação brasileira. Ao acessar ou usar os serviços que disponibilizamos, o usuário localizado fora do país consente com a transferência de seus dados pessoais para o Brasil e para outros países.
A Clínica Fertilità, apesar de prioritariamente realizar suas atividades de tratamento em território nacional, poderá, por meio de operadores, realizar transferência internacional de dados pessoais. Essa transferência ocorrerá somente em situações excepcionais e por meio de parceiros e/ou fornecedores selecionados após análise criteriosa de suas capacidades de preservar a privacidade e a segurança dos dados pessoais envolvidos na transferência internacional.
Ao utilizar nossos produtos ou serviços ou fornecer dados pessoais à Clínica Fertilità, você concorda com o tratamento e a eventual transferência internacional de tais dados para os países ou regiões acima mencionados.
12. Decisões automatizadas, segmentação e “profiling”
Algumas situações de tratamento de dados pessoais podem demandar a utilização de algoritmos designados para automatizar etapas das atividades da Clínica Fertilità.
A Clínica Fertilità se certifica de utilizar critérios claros para os seus processos de decisão automatizada e informar o titular dos dados sempre que seus dados passarem por esse tipo de decisão. Se os seus dados forem submetidos a um processo de decisão automatizada, você terá o direito de solicitar a revisão do resultado por meio de nossos canais de atendimento.
13. Utilização de dados de crianças e adolescentes
O tratamento de dados de crianças e adolescentes também requer cuidados especiais e só pode ser realizado mediante o consentimento específico de um responsável legal.
Poderão ser coletados dados pessoais de crianças sem o consentimento quando a coleta for necessária para contatar os pais ou o responsável legal, sendo utilizados uma única vez e sem armazenamento, ou quando necessário para sua proteção. Em nenhum caso esses dados poderão ser repassados a terceiros sem o consentimento do responsável legal.
A Clínica Fertilità realizará todos os esforços razoáveis para verificar que o consentimento foi dado pelo responsável legal da criança, considerando as tecnologias disponíveis.
As informações sobre o tratamento de dados deverão ser fornecidas de maneira simples, clara e acessível, considerando as características físico-motoras, perceptivas, sensoriais, intelectuais e mentais do usuário, com uso de recursos audiovisuais quando adequado, de forma a proporcionar a informação necessária aos pais ou ao responsável legal e adequada ao entendimento da criança.
14. Os direitos do titular dos dados pessoais
O titular do dado pessoal poderá se opor à atividade de tratamento por meio da recusa de consentimento ou pela revogação deste, ficando ciente de que a impossibilidade de tratamento de seus dados poderá inviabilizar o acesso a determinados serviços ou funcionalidades.
Caso isso ocorra, deixamos claro que a Clínica Fertilità não poderá ser responsabilizada por eventuais perdas ou prejuízos decorrentes dessa impossibilidade. Entretanto, buscando respeitar seu compromisso com a proteção de dados, a clínica recomenda que o titular entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, para que sejam compreendidos os motivos da discordância e prestados os esclarecimentos necessários.
Observando os direitos e as garantias estabelecidas na Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e nas demais leis setoriais relativas à proteção de dados, informamos que o titular dos dados pessoais possui, entre outros, os seguintes direitos:
Direito de acesso: permite que o titular possa requisitar e receber uma cópia dos seus dados pessoais tratados pela Clínica Fertilità;
Direito de retificação: permite que o titular solicite, a qualquer momento, a correção ou atualização de seus dados pessoais, caso seja identificada alguma incorreção ou inexatidão;
Direito de exclusão: permite a solicitação da exclusão dos seus dados pessoais das plataformas da clínica. Todos os dados coletados serão excluídos dos servidores quando assim solicitado ou quando não forem mais necessários para atingir as finalidades para as quais foram coletados. Entretanto, os dados poderão ser mantidos em razão do cumprimento da Lei nº 13.787/2018, do exercício do legítimo interesse da controladora ou para resguardo de direitos da Clínica Fertilità;
Direito de objeção ou oposição ao tratamento: o titular também tem o direito de contestar a forma como seus dados pessoais estão sendo tratados;
Direito de solicitar bloqueio ou eliminação: caso não exista base legal para continuidade do tratamento, o titular pode solicitar a eliminação, anonimização ou bloqueio de seus dados;
Direito de informação sobre compartilhamento: permite que o titular receba informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais seus dados pessoais são compartilhados;
Direito de restringir o processamento: permite que o titular se oponha integral ou parcialmente ao tratamento de seus dados pessoais;
Direito à revisão de decisão automatizada: permite solicitar revisão de decisões que afetem seus interesses e que tenham sido tomadas com base em processos automatizados;
Direito à explicação sobre a lógica de coleta dos dados: garante informação sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento para determinada operação de tratamento;
Direito de revogação do consentimento: o titular pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados antes da revogação. Entretanto, a revogação pode inviabilizar a prestação de determinados serviços ou funcionalidades;
Direito de portabilidade: o titular pode solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação aplicável.
Quando necessário, a Clínica Fertilità poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, garantindo que os dados pessoais não sejam divulgados a pessoas não autorizadas. Também poderá entrar em contato com o titular para obter mais informações relacionadas à solicitação, com o objetivo de agilizar a resposta.
Caso o titular dos dados tenha dúvidas sobre estas questões ou sobre como exercer seus direitos, poderá entrar em contato por meio do Portal de Privacidade disponível no site da Clínica Fertilità. A clínica realizará todos os esforços razoáveis para atender às solicitações, desde que estejam em conformidade com a legislação vigente e com as normas profissionais aplicáveis.
15. Retenção dos dados pessoais
A Clínica Fertilità manterá seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo nas situações em que seja necessário retê-los para cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou para o exercício regular de seus direitos.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, a Clínica Fertilità considera a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado, a finalidade do tratamento, a possibilidade de alcançar tais finalidades por outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
16. Security dos dados pessoais tratados
A Clínica Fertilità adotará providências técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
A clínica implementa diversas medidas de segurança para proteger os dados pessoais recebidos, incluindo a restrição de acesso apenas a um número limitado de pessoas autorizadas, com direitos específicos de acesso aos sistemas. Qualquer pessoa que possua acesso a dados pessoais está sujeita a obrigações de confidencialidade e poderá ser responsabilizada ou desligada caso não cumpra essas obrigações.
A Política de Segurança da Informação da Clínica Fertilità segue as boas práticas do mercado para proteger os dados pessoais enviados à clínica, tanto durante a transmissão quanto durante o armazenamento e tratamento dessas informações. Também são revisadas periodicamente as práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados, incluindo medidas de segurança física, com o objetivo de reduzir a probabilidade de acessos não autorizados aos sistemas.
A Clínica Fertilità empenha-se em proteger a privacidade das contas e dos dados pessoais mantidos em seus registros. Entretanto, não é possível garantir segurança absoluta, pois entradas ou usos não autorizados de contas, falhas de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos dados a qualquer momento.
Por isso, solicitamos a colaboração de todos para manter um ambiente seguro. Além de adotar boas práticas de segurança em relação à sua conta e aos seus dados, caso identifique ou tome conhecimento de qualquer situação que possa comprometer a segurança de seus dados pessoais, entre em contato com a Clínica Fertilità.
17. Encarregado de Proteção de Dados Pessoais
Cabe ao Encarregado de Proteção de Dados (EPD) aceitar reclamações e comunicações, prestar esclarecimentos ou adotar providências de interesse dos titulares dos dados pessoais, além de receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), bem como desempenhar outras atribuições previstas em lei ou que venham a ser estabelecidas por essa autoridade.
Na condição de controladora de dados pessoais — isto é, instituição que realiza o tratamento de dados pessoais — a Clínica Fertilità indica um Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.
Caso o titular dos dados deseje obter informações, esclarecer dúvidas, realizar solicitações ou apresentar sugestões sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Clínica Fertilità, ou mesmo sobre esta Política de Privacidade, poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (EPD) por meio do seguinte canal:
18. Regras de atualização e alterações desta política de privacidade
A Clínica Fertilità poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que alguma condição relevante desta política foi modificada, as alterações serão consideradas válidas, eficazes e vinculantes após a divulgação da nova versão no site da clínica ou mediante comunicação enviada aos usuários.
A Clínica Fertilità preza pela transparência e, sempre que uma alteração relevante for realizada, será enviado um comunicado informando a nova versão vigente.
Ao continuar utilizando os produtos e serviços da Clínica Fertilità após a publicação de alterações nesta Política de Privacidade, o usuário concordará com as novas condições. Caso discorde, poderá manifestar sua posição por meio dos canais de atendimento disponibilizados pela clínica.
Nas hipóteses em que as alterações desta Política de Privacidade resultarem em mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais que dependam de consentimento, a Clínica Fertilità solicitará novamente o consentimento do titular para os novos termos e finalidades indicados.
